字节跳动 在职时间: 2022-10 至今职位: senior HRBP（3-1） 工作职责: 抖音业务产运研HC梳理、人才盘点、岗位序列套转、管理者培养、组织架构及流程优化

阿里巴巴 在职时间: 2019-9 至 2022-10 职位: 组织发展专家&HRG 工作职责: OKR赋能、OKR目标战略规划工作坊与复盘工作坊（阿里巴巴）角色：内部顾问&负责人。职责：需求对接、方案设计、模板及工具开发、现场引导与过程教练、辅导。背景：阿里巴巴自2020年开始局部尝试OKR目标管理方法论，并在2022年正式集团性启动以OKR为核心的新绩效管理体系，2020年至今阿里文娱各个团队启用OKR，开展内部赋能，培养业务关于OKR的理念、框架、工具、模板与场景应用工具、复盘技巧，帮助团队深入了解和掌握OKR及其应用，OKR目标与战略、策略、行动共创、关键伙伴OKR对齐、关键业务主题研讨与解决，OKR进度复盘，集体学习反思等。场景：OKR理念与应用赋能、OKR目标与策略共创、OKR对齐、业务年度/半年度OKR共创与通晒、OKR复盘。效果：业务一号位及骨干满意度高，关节业务课题解决效果良好，相关方协同情况改善，团队信息交互情况提升，团队感增强。阿里文娱组织业务创新《创意合伙人》项目(2届/2年) 角色：内部负责人&内部顾问。职责：整体方案与激励机制设计、业务核心管理者邀运营、项目实施与运营。背景：为建设创新组织基因，激发业务团队创新意识和组织商业能力，寻找业务新赛道，培养更多有潜力业务骨干，开展文娱范围内创新大赛与创新赋能，每年项目周期4-6个月时间，项目第一年采用自下而上自由模式进行创新，第二年采用核心业务课题与发起人驱动模式结合自由课题模式，过程中打破不同职能组队开展，同时开展设计思维、商业模式、路演呈现学习，结果高层业务管理者行业输入与辅导，通过多元竞赛与全员投票、发起人或投资人认领等形式，产出高质量的创新方案与实施细节。效果：两年文娱创意合伙人项目前三名项目均落地在业务当中，《解锁吧手机》在中视频团队落地拍摄，《想要问问你敢不敢》2022年11月上线，阿里影业剧本工业化创新内容数智链路跑通，解决方案上线并在电影协会以及核心制作团队中试用。阿里文娱核心业务战役/项目复盘设计与引导（2年猫晚大复盘）角色：内部顾问。职责：项目整体需求对接与方案、子业务复盘与整体复盘模板设计，复盘材料反馈与教练，重点子团队复盘流程引导与设计、整体复盘流程设计与引导、软性能量回顾与共同看家激发，激励机制共同设计。背景：阿里文娱核心业务战役，例如天猫晚会、暑期战役、春节战役、街舞等核心项目复盘，需要带领团队沉淀业务能力与流程、SOP、沉淀骨干人才与高潜力同学，借核心战役精准定位和解决业务问题，提升组织效能与健康度。效果：精准定位和澄清整个项目中的亮点、经验、问题和教训，制定详细改善与后续沉淀等行动计划，团队对话与智慧沉淀能量反应较好，可以真实深刻的开展自我反思和集体反思，定位各块业务在项目中发现的核心问题后，继续在业务场诊断和深挖，持续问题改善。阿里文娱各业务核心班子建设与教练/裸心会（技术、市场、运营、会员、商业化等）角色：内部顾问与管理班子教练。职责：前期访谈与团队状态、管理反馈数据分析、访谈等，班子建设整体方案设计与实施，测评准备、拓展方案设计与对接实施、对话工具开发与定制、现场氛围设计与现场引导、教练反馈、后续一对一对话与辅导、IDP制定等。背景：阿里业务调增速度快，团队变化多，需要在不去定与多变情况下更加关注协同和增进核心管理团队/核心班子的信任与协同，增进彼此的深度理解和对话，深刻感知核心管理团队成员彼此风格与优势、短板，增加高效配搭视角与意识，帮助核心管理者进行深刻的自我洞察与认知，促进自我探索和彼此开放对话，解决过往矛盾与误解，加强成员间协同与支持，增强团队整体效能与结果产出。主要方式：班子建设可以采用与关键业务课题解决相结合的方式，也可以采用完全管理向软性沉浸体验、对话与反馈等方式，主要工具：管理裸心对话、即兴戏剧、高绩效团队贝尔宾、DISC、生命年轮大事件、四层次对话、四层次聆听、流言蜚语、管理私董会、360管理反馈分析与共同看见、个人发展IDP、团队触式橄榄球、棒球、飞盘皮划艇等拓展。效果：效果理想，辅导教练过的核心班子满意度高，凝聚力强，协同对话增强，班子成员会主动需求后续的辅导与建议，建立长期陪伴的伙伴关系。阿里巴巴经典管理者三板斧/侠客行培养（16年管理经典培训项目）角色：班主任&内部顾问。职责：班级整体分析与方案设计，讲师备课与运营。班级建设与不同主题案例拆解分析、辅导反馈、授课引导。背景：侠客行是阿里巴巴管理者培养项目中最经典和成熟的项目与产品，主要培养对对象层级P7-P8，面对新任1-2年内管理者，经历令一线上翻转学习、令二现场集体共修，令三实践提升三个阶段，持续进行管理能力提升与培养，侠客行刮玻璃三板斧令二三板斧分别为：《拿结果》、《建团队》、《招聘解聘》，以及综合主题《Leader的职责与角色》，内容经过持续外部定制与内部迭代优化开发，2020年即2021年也经历了比较大的版本迭代，内部定位由腿部管理者的基本功升级为管理者的腿部基本功，对于高层级管理者也提出了必须胜任的及持续学习与更新的要求，更加匹配阿里管理者的发展诉求，也成就了阿里管理团队良将如潮、人才辈出的局面。效果：三年多次带班，是集团中排名较高的高分班主任，对课程与陈品体系非常那个熟悉，可以做灵活设计和调整，有充分的内容引导和案例分享经验，可以针对不同情况进行定制。业务-组织-人核心问题诊断与解决方案制定角色：内部顾问&负责人。职责：分析团队需求与状态，圈定不同诊断人群与重点，制定诊断问卷与访谈提纲等，确定诊断模型与工具，开展数据、问卷、访谈等诊断与分析，制定诊断报告与建议解决方案，并协同方案实施落地。背景：业务团队日常问题诊断与陪伴，即时和系统性发现团队的业务、目标、定位、结构、流程、管理、机制、激励目标、文化等各方面等影响团队效能的关键问题并提供解决方案与建议，灵活应用杨三角、六个盒子、团队发展阶段、GRPI团队动能诊断、管理者360反馈，敏捷组织模型、组织网络分析、对话、访谈、萃取、引导、共创等多样化工具根据目的与情景灵活使用与开发。效果：业务一号位和协同伙伴反馈问题诊断准确，解决方案高效，这样的陪伴状态非常有价值，是非常重要的伙伴。阿里文娱业务链路梳理与效能提升项目&团队协同对话画布角色：主顾问&负责人。职责：设计整体方案，链路梳理工具模板、链路梳理工作坊议程与现场引导反馈、梳理过程教练提问、产出反馈优化、业务链路问题诊断与建议方案、业务全图绘制。背景：核心业务团队出现踩脚情况，职责分工不清，很难清洗判定不容跳线和角色的定位、专业度及工作价值，不同角色之间都认为且表达在整条工作链路上任务多，整体需要专业升级和缺失总体统筹。因此需要对10+岗位与整体进行业务整体链路、子团队定位、子团队基本情况、关键角色、能力画像、子团队三级工作链路、子团队协同与主负责情况进行梳理，绘制出团队工作大图与子团队工作详细链路图，方便提升团队工作效能，清晰定位链路、分工、协同与效能等出现问题的地方，梳理统合业务的专业要求与人才画像、明晰团队人才与梯队结构、明晰用人与招聘标准，开展专业提升培养规划和团队新人培养，同时方便建立更加合理的团队分工方式和协同机制。效果：以某核心团队为例，产出了团队工作大图和子团队工作链路图。阿里文娱校招生与管理培训生培养项目（大娱海塘项目&青云计划）角色：主顾问&负责人。职责：整体方案设计、运营现场引导实施、评估与复盘，阶段性评估，人才档案与特别晋升机制设计。背景：新晋校招生培养、快速了解组织、适应环境、了解业务、岗位胜任，完成从校园人到社会人的转换，建立伙伴网络、深度组织练链接与人才活水发展，培养核心高浅人群与骨干、年轻管理者等，开展校招生培养与管理培训生培养。效果：保留率提高、业务团队反馈积极、平均成长与晋升速度提升，充足了年轻骨干与高潜人才库。 工作业绩: 三年业绩每年水平均超过预期，达到3.5+或者3.75水平；项目效果业务方和管理层反馈理想，项目有实际落地产出，结果比较突出，团队绩效排名靠前。

北京星网锐捷网络技术有限公司 在职时间: 2019-5 至 2019-9 职位: 组织发展专家 工作业绩: 业绩情况突出，得到人力总监高度认可，业务方反馈很好，甚至直接反馈给董事长；个人原因提出离职时，被挽留六次。

北京百年基业管理顾问有限责任公司 在职时间: 2012-11 至 2019-5 职位: 高级顾问 工作职责: 百度商业领导力发展项目（商业力&管理力&中层）（2018/11-2019/5）角色：主顾问&负责人。职责：项目设计、现场授课实施、大组、小组定制化辅导流程设计与引导，课题辅导与反馈，作业反馈与辅导，项目运营关键点设计等。背景：多阶段综合项目，对象各业务板块的总监、高级经理与业务骨干，商业模式与意识学习提升同时解决团队业务难题与个人管理难题，建立紧密业务协同圈，提升商业力与管理力。效果：较好实现项目目标，内部获得企业年度优秀项目。企业家私董会(组织级课题分析解决&企业家)（2018/10-2018/12）角色：主顾问&负责人。职责：项目设计和流程实施，后续课题辅导等。背景：8家公司创始人组成私董会，定期解决公司难题和个人难题。效果：课题解决效果好，8位企业家之间也建立了紧密的信任伙伴关系。百度新总监商业圆桌会项目（中高层行动学习多课题）（2018/09-2018/12）角色：主顾问&负责人。职责：项目设计和流程实施，后续课题辅导等。背景：培养对象为百度新晋升总监，重点梳理与共同讨论每位新总监的团队管理与个人难题，进行深度自我洞察，项目期望的结果是课题得到解决，总监建立协同圈子，总监个人能力成长。效果：课题研讨和解决的效果理想。完美世界雷霆项目（中层管理者发展）（2017/12-2018/11）角色：2个班级实施主顾问之一。职责：前期访谈实施，共同完成项目整体方案与学习系统共同发设计，行动学习课题研讨实施、小组管理者跟进与培养。背景：完美世界中层管理者发展项目，共50人，2个班级，每班25人，采用行动学习多课题，每个小组成员提出和解决一个当前最重要业务与管理难题。效果：课题得到全部解决，管理者IDP目标实现情况良好，前后测评分数普遍增长，该项目以得分排名第一获得了ASTD学习设计金奖，分数排名第一。参与项目管理者、项目组织方与完美高层满意度高。招商银行二级分行强体硬翼项目（核心业务&领导力）（2017/10-2018/10）角色：主顾问&负责人。职责：项目主顾问，负责设计方案、投标讲标、项目集中期授课实施、实践期电话辅导与面对面小组辅导，课题反馈与成果呈现辅导。背景：二级分行行长业绩指标课题提升行动学习多阶段项目。对象：二级分行各条线行长，110名，分成为2个班级。按照梳理出的各条线业绩指标确定行动学习课题，行动学习小组（行长组）驱动指标课题战队（二级分行骨干），110人驱动600骨干，多层级，系统性提升二姐分行业绩。是OD、行动学习和引导技术三合一的综合发展项目。本项目获得中国行动学习协会2018年度TOP20项目。成绩：课题研讨和解决的效果理想，年度项目汇报业绩结果明显提升。招商蛇口地产远航高管培养项目（业务力/管理力）（2017/09-2018/10）角色：主顾问之一。职责：项目整体方案共同设计，课题辅导与反馈，带领远航私享会的催化流程，辅导学员成果汇报与演讲。背景：中国领军城市综合/地产公司，学员是各个板块的一把手，共53人。项目结合ZS地产战略重点，人才发展能力要求和一把手当前业务难题与挑战，本项目课题挑战难度非常大，既是一把手的难题，也是板块的组织课题。中间结合了特色的小组远航私享会，项目取得良好成果，获得集团领导一致好评。项目职责：参与项目设计，进行课题筛选与排序，带领课题催化流程，进行小组辅导和作业评价。成绩：项目取得良好成果，获得招商蛇口集团领导一致好评。伊利集团复盘引导师认证培养与关键项目复盘（2018/06-2019/06）角色：主顾问/主顾问之一。职责：项目设计，前期访谈，业务复盘流程设计与引导实施。背景：伊利集团通过伊利商学院开展全集团业务管理者与人力资源团队复盘引导师学习与认证，通过一年的时间，从复盘流程、复盘引导的技能到关键项目的集体复盘与内部复盘引导师实操认证等形式，开展从知道到做到到熟练掌握到将复盘成为核心工作方法的一年期深度培养陪伴赋能。效果：完成培养目标，复盘方法成为伊利核心工作方法，各块问题解决与绩效提升有显著关联，我主要承担和实施液奶和冷饮板块管理者赋能与项目复盘。新力地产组织文化大使培养项目（2019/03-2019/06）角色：主顾问&负责人。职责：项目需求对接、方案书写与沟通、项目实施与跟进辅导。背景：新力地产公司从经历快速成长期，总部从郑州搬迁到上海，面对业务快速增长，在文化上如何保持和夯实务实求进、追求卓越品质、客户第一文化价值观，使文化能够从墙面到地面，真正助力业务，因此设计文化大使培养项目，对象主要是个地产分公司正副总经理与筛选出的文化大使，通过文化主张与行为细则共创优化工作坊、文化大使画像共创与评选标准机制共创工作坊、通过文化大使问题分析与解决工作坊及文化大使回炉等系列工作坊开展。效果：文化大使项目在年度组织大事件中获得奖项，得到学员和组织内部好评。集团战略转型课题研讨会（平安集团/人寿集团/中国电信等）角色：主顾问之一。职责：共同设计项目整体方案，课前访谈，现场实施引导。背景：集团性战略转型高管研讨会，提前调研访谈战略方向及各方反馈，提前梳理收集核心高管面对变革方向具体要解决的难题与挑战，研讨会现场回顾团队优势与历史，内外部探讨与输入新方向的价值与可能性，群策群力探讨战略转型核心课题与各版块核心课题，同时回看每一位核心TL的底层态度与东南当下状态，促进与提效高质量的战略转型。专业引导师赋能与内部认证（广东移动、龙湖地产、北京联通等）角色：主顾问&负责人。职责：项目方案整体设计、投标讲标、课程实施与认证辅导反馈。背景：业务骨干、管理者、HR等可以随时支持业务设计和开展高效会议，促进更加高质量你对话与决策，助力关键业务问题的高效与随时解决，为管理者拓展团队对话意识与技能，开展内部认证专业引导师，所赋能的引导技术。关键词：高效会议、战略决策、核心业务问题解决、管理者赋能、引导技术。效果：认证的引导师直接支持到战略课题研讨和决策，跟踪满意度较高，问题解决效果好。甚至有内部认证引导师已经成为独立商业引导师。专业行动学习催化师赋能与内部认证（国药集团、伊利、阿里巴巴等）角色：主顾问&负责人。职责：需求对接与方案设计、过程授课实施与跟进辅导。背景：HR与管理者行动学习多课题（圆桌会）内部赋能，培养内部行动学习催化师，学习催化技巧，帮助解决关键业务、管理难题与拓展管理技能；学习行动学习理论与技巧，学习提问、对话、反思等技能，学习行动学习圆桌会操作流程与话术，解析问题重构和底层人之系统分析的关键点，在学习技巧同时解决关键问题。效果：效果良好，客户满意。 工作业绩: 高级顾问，离职时课程与项目实施量在专业培训师及顾问中排名第一；海外合作负责人，筛选引入美国、英国、新加坡、印度合作伙伴，引入专业课程，负责全程资料及现场翻译，负责期间每年获得董事长特别奖，至今和海外合作伙伴保持良好关系，已经成为朋友；课程开发，开发了关于行动学习和引导的系列专业认证课程。

北京格雷博尔管理咨询有限公司 在职时间: 2011-10 至 2012-11 职位: 项目负责人 工作业绩: 培训主管、项目负责人，业绩效果良好，多次加薪和获得良好绩效。

英国伦敦南岸大学 在职时间: 2009-6 至 2011-8 职位: 孔子学院商务汉语教师(英文)